الشحن و التسليم

كم تبلغ رسوم الشحن؟

رسوم التوصيل القياسية كما يلي:
منطقة الدار البيضاء: 29 درهم (*الدار البيضاء، بوسكورة، زناتة).
المدن الأخرى: 39 درهم
الحد الأدنى للتوصيل المجاني هو 399 درهم.
كم يستغرق توصيل الطلب؟ ماذا يحدث إذا تعذر تسليم الطلب؟ هل يمكن تعديل عنوان التوصيل بعد الطلب؟ كم تبلغ رسوم الشحن؟ ماذا أفعل إذا وصلني المنتج تالفًا أو غير سليم؟ هل يمكن اختيار شركة توصيل مختلفة؟ من هي شركة الشحن التي تقوم بتوصيل طلبي؟ كيف أقدم شكوى بخصوص مندوب التوصيل؟ كيف أتابع حالة طلبي؟ ماذا يحدث إذا أُعيد طلبي قبل التوصيل؟ طلبي يظهر كـ "تم التوصيل" ولكني لم أستلمه. ماذا علي أن أفعل؟ هل يمكنني استلام الطلب من أحد الفروع؟